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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Introduction

CCUS (« nous ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat. Veuillez lire attentivement cette politique. En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Informations que Nous Collectons

Informations personnelles

Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter : votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et, le cas échéant, les données de votre ordonnance.

Informations collectées automatiquement

Lors de votre visite, nous collectons automatiquement : l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages consultées, la durée de visite et l'URL de provenance. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience.

Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour mémoriser vos préférences, conserver les articles dans votre panier et analyser le trafic. Vous pouvez gérer les cookies dans les préférences de votre navigateur. Les cookies nécessaires sont indispensables au bon fonctionnement du site.

3. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

  • •Traiter et exécuter vos commandes, y compris l'expédition et le paiement.
  • •Vous informer du statut de votre commande, de votre compte et répondre à vos demandes d'assistance.
  • •Envoyer des e-mails promotionnels et newsletters ; vous pouvez vous désabonner à tout moment.
  • •Améliorer notre site, nos produits et l'expérience d'achat grâce aux analyses.
  • •Prévenir la fraude, les transactions non autorisées et autres activités illégales.
  • •Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos conditions d'utilisation.

4. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec :

  • •Des prestataires qui nous aident à exploiter notre activité, notamment les processeurs de paiement, transporteurs, services e-mail et fournisseurs d'analyse.
  • •Des conseillers professionnels, notamment juridiques, comptables et de conformité.
  • •Les autorités compétentes lorsque la loi, une décision de justice ou la protection de nos droits et de notre sécurité l'exige.

Tous les prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour les services fournis. Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected].

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement SSL lors de la transmission, le traitement sécurisé des paiements par des prestataires conformes PCI et un accès restreint aux données personnelles au sein de notre organisation. Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur internet n'est sûre à 100 %.

6. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • •Accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • •Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • •Suppression : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
  • •Portabilité : demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • •Opposition : vous désabonner à tout moment des communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons sous 30 jours.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique ou selon les exigences légales. Les dossiers de commande sont conservés pour des raisons fiscales et comptables. Les informations de compte sont conservées jusqu'à votre demande de suppression.

8. Confidentialité des Enfants

Notre site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations par inadvertance, contactez-nous immédiatement.

9. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous mettons en place des garanties appropriées pour ces transferts conformément aux lois applicables sur la protection des données.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :

E-mail: [email protected]

Téléphone: +852 4649 3911

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