Envío
Envío estándar gratis desde 18 € a más de 40 países. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber.
Tarifas
Estándar
7,00 € de tarifa fija — pedidos inferiores a 18 €
Gratis
Pedidos de 18 € o más — a todos los destinos
Ajustes regionales
Zonas remotas de EE. UU. (Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam, APO/FPO) — gratis desde 50 €; de lo contrario 9,95 €
Medio Oriente (EAU, Arabia Saudita, Kuwait, Catar, Baréin, Israel) — 5,00 € adicionales por pedido
Zonas remotas de Australia — recargo de 9,50 € en regiones rurales fuera de las principales áreas metropolitanas
Where We Ship From
All orders are dispatched from our fulfilment centre in mainland China and shipped by air. The delivery estimates shown already include international transit and customs processing.
Final delivery is handled by local postal and courier partners in each destination country.
Procesamiento
Los pedidos se procesan en 1–3 días hábiles. Esto incluye verificación, control de calidad y empaque. El tiempo de procesamiento es adicional al tiempo de entrega. Enviamos un correo de confirmación con número de rastreo cuando tu pedido sale.
Tiempos de Entrega
Estimaciones en días hábiles (lunes a viernes, sin contar días festivos). La entrega real puede variar según la aduana y la eficiencia del servicio local.
| País / Región | Entrega Estimada |
|---|---|
| Estados Unidos | 9–13 días hábiles |
| Canadá | 10–12 días hábiles |
| México | 10–12 días hábiles |
| Reino Unido | 9–13 días hábiles |
| Irlanda | 5–13 días hábiles |
| Francia | 9–13 días hábiles |
| Alemania | 9–13 días hábiles |
| Italia | 9–13 días hábiles |
| España | 9–13 días hábiles |
| Países Bajos | 9–13 días hábiles |
| Bélgica | 9–13 días hábiles |
| Luxemburgo | 9–13 días hábiles |
| Austria | 9–13 días hábiles |
| Dinamarca | 9–13 días hábiles |
| Suecia | 9–13 días hábiles |
| Finlandia | 9–13 días hábiles |
| Portugal | 9–13 días hábiles |
| Polonia | 9–13 días hábiles |
| República Checa | 9–13 días hábiles |
| Hungría | 9–13 días hábiles |
| Rumania | 9–13 días hábiles |
| Bulgaria | 9–13 días hábiles |
| Croacia | 9–13 días hábiles |
| Eslovaquia | 9–13 días hábiles |
| Eslovenia | 9–13 días hábiles |
| Estonia | 9–13 días hábiles |
| Letonia | 9–13 días hábiles |
| Lituania | 9–13 días hábiles |
| Grecia | 9–13 días hábiles |
| Noruega | 11–13 días hábiles |
| Suiza | 8–11 días hábiles |
| Japón | 9–10 días hábiles |
| Singapur | 8–9 días hábiles |
| Tailandia | 8–11 días hábiles |
| Australia | 8–13 días hábiles |
| Nueva Zelanda | 9–13 días hábiles |
| Israel | 9–13 días hábiles |
| Emiratos Árabes Unidos | 9–12 días hábiles |
| Arabia Saudita | 11–15 días hábiles |
| Kuwait | 11–15 días hábiles |
| Catar | 11–15 días hábiles |
| Baréin | 11–15 días hábiles |
| Sudáfrica | 13–17 días hábiles |
| Chile | 22–24 días hábiles |
Rastreo
Todos los pedidos incluyen rastreo. Recibirás un número de rastreo por correo cuando tu pedido salga. También puedes consultar el estado en cualquier momento en nuestra página Rastrear Pedido.
Aduanas e Impuestos
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación o cargos de gestión que aplica el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el precio del artículo ni del envío. Las políticas de aduana varían por país: te recomendamos consultar con tu oficina de aduanas local antes de comprar.
Preguntas Frecuentes de Envío
Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar días festivos.
Asegúrate de que tu dirección de envío esté completa y correcta. Los pedidos enviados a direcciones incorrectas no se pueden recuperar.
La entrega en zonas remotas o rurales puede requerir tiempo adicional al estimado.
En temporadas altas, el procesamiento y la entrega pueden tardar más de lo habitual.